医院诚信服务承诺书
在现在社会,承诺书的使用频率越来越高,在写作上,承诺书有一定的书写规范。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家收集的医院诚信服务承诺书,欢迎阅读与收藏。
医院诚信服务承诺书1我们是一家爱心医院,“一切为了患者,一切服务患者”是我们永恒的服务理念,加强行风建设,强化医院管理,改进工作作风,提高医疗技术,提升服务质量,打造优秀团队,构建和谐医院,是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺:
一、我们将认真对待和尊重每一位患者,让每位患者在医院得到良好的治疗和护理,提供良好的住院环境,享受良好的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优质的康复治疗,和谐的医患关系。
二、我们将继续加强医德医风建设,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德修养,改善服务态度,提升服务质量,杜绝“生、冷、硬、顶”现象。
三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准,严格收费管理,合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度,向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。
四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》,坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。
五、我们 ……此处隐藏2938个字……先争优”、“三好一满意”活动。
二、贯彻落实“三不准”、“三坚持”。保证做到:工作时间不抽烟、诊疗时间不打手机、上岗工作前不饮酒。坚持依法执业、坚持职业道德、坚持以人为本,在朔州人民群众中树立良好的医德医风形象。
三、加强科室内部管理,提高运行绩效。做到:安全上更有保障、质量上更加提升、用药、检查更为合理、效率上更加提高、服务上更为改善,提高患者满意度。
四、保证全院范围内水电供应,管网和设备、设施的管理维护,保障全院职工与患者日常生活用水、用电、取暖。
五、全院范围内绿化和室外公共区域卫生管理服务。
六、保证救护车与行政用车24小时运输服务和日常车辆维护、保养。
七、保证专家公寓及单身宿舍内相关设施的保障服务。
八、职工餐饮环境整洁,食品、设施、设备符合国家规定的卫生标准,严格管理食品仓库,做好防范工作;从正规渠道进货,保证质量,确保全院职工及患者吃的都是放心米、放心菜、放心肉;保证不发生任何违法、违规现象。保障全院及患者用餐安全和就餐需求。
九、保证每月常规物资下收下送。
十、保证全院洗衣下收下送。
十一、设备维修、水电暖应急维修半小时到场,一般维修不过夜,大修一般不超过48小时。
十二、受理全院各部门和患者对后勤服务的建议和意见,且快速、及时、妥善处理好意见和投诉。
十三、后勤保障部将努力践行“后勤不后,保障在先,服务临床,勤上加勤”。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日